银联商务电签机凭借专业资质和稳定性能,成为商户收款首选
持有央行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,满足各类收款需求
银行级别加密技术,PCI DSS认证,确保每一笔交易安全可靠
T+1快速结算,资金流转高效,助力商户经营无忧
7×24小时客服支持,终身售后服务,解决商户后顾之忧
配套商户管理平台,交易明细清晰可查,经营数据一目了然
简单几步完成收款操作,新手也能快速上手
长按电源键开机,输入操作员密码签到
在主界面选择"消费"或相应交易类型
输入交易金额并确认
请持卡人刷卡、插卡或挥卡完成支付
在电子签名板上签名确认交易
打印小票,交易完成
常见交易失败原因及解决方案
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 请联系发卡行 | 建议持卡人联系发卡银行咨询具体原因 |
| 03 | 无效商户 | 请联系服务商检查商户资质及参数设置 |
| 12 | 无效交易 | 重新刷卡,或检查卡片是否损坏 |
| 14 | 无效卡号 | 请检查卡号是否正确,或更换卡片重试 |
| 33 | 过期的卡 | 请持卡人更换新卡或联系发卡行 |
| 51 | 余额不足 | 请持卡人确认账户余额或使用其他支付方式 |
| 54 | 过期的卡 | 请持卡人联系发卡行处理卡片续期 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 请降低交易金额或分批处理 |
| 62 | 受限制的卡 | 请联系发卡行了解卡片使用限制 |
| 91 | 发卡行或网络异常 | 稍后重试或联系客服处理 |
| 96 | 系统异常 | 请联系客服或稍后重试 |
解决您在使用过程中遇到的各种疑问
标准类商户借记卡费率为0.6%,贷记卡费率为0.6%不封顶。优惠类商户(如超市、加油站等)费率可享优惠,具体费率以合同约定为准。
刷卡交易流程包括:开机签到 → 选择消费 → 输入金额 → 刷卡/插卡/挥卡 → 输入密码(如需) → 签名确认 → 打印小票 → 交易完成。
标准到账时间为T+1个工作日,即交易日次日到账。遇节假日顺延。部分服务商提供T+0实时到账服务,需额外手续费。
首先确认交易是否真正成功(查看POS机屏幕提示及小票),然后检查结算账户信息是否正确。如确认无误仍未到账,请联系客服提供交易凭证进行查询。
常见故障包括:无法开机(检查电源连接)、无法签到(检查网络信号)、无法打印小票(检查打印纸和电量)、交易失败(检查卡片和网络)。建议先重启设备,如问题持续请联系售后。
我们提供终身免费技术咨询、设备故障维修更换、系统升级服务、使用培训指导等全方位售后服务。7×24小时客服热线随时为您解决问题。